Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sc8835

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "sc8835" hoặc "Nền tảng": chỉ website sc8835.lat và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua domain này, bao gồm giao diện web và ứng dụng di động (nếu có).
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của sc8835.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người chơi hoàn tất thủ tục đăng ký trên sc8835, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin liên quan.
• "Điều khoản": toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với mọi phụ lục, chính sách bổ sung được công bố trên sc8835.
• "Tiền thật": số dư VNĐ thực tế được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư có nguồn gốc từ các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng do sc8835 cấp.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam cũng như công dân Việt Nam đang sinh sống ở nước ngoài khi sử dụng dịch vụ của sc8835. Bằng việc tạo tài khoản, người chơi đồng thời xác nhận đã đọc và chấp nhận cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của nền tảng.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của sc8835, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sc8835 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống sc8835. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc chia sẻ tài khoản cá nhân cho bên thứ ba.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc lách qua các giới hạn của nền tảng.

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sc8835 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

3.1. Nạp tiền:

• sc8835 chấp nhận các phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT TRC20.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp thành công sẽ được ghi nhận vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Tiền nạp phải xuất phát từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của người chơi. sc8835 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba.

3.2. Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. Mức rút tối đa trong một ngày được quy định theo cấp độ tài khoản của người chơi.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác nhận. Trong một số trường hợp, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó, nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ cần thiết.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình trước khi được chuyển đổi sang tiền thật và rút ra ngoài.

3.3. Phí giao dịch: sc8835 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người chơi chịu.

4 Quy tắc đặt cược và trò chơi

sc8835 cung cấp các loại hình giải trí bao gồm xì tố, đá gà, nổ hũ, casino live, lô đề và cá cược thể thao. Khi tham gia, người chơi phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tất cả các lệnh đặt cược đã được xác nhận đều có hiệu lực tức thời và không thể hủy sau khi giao dịch hoàn tất.
• Kết quả được tính theo dữ liệu từ máy chủ sc8835 vào thời điểm kết thúc sự kiện. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm công bố.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc cấu hình sai hệ số cược, sc8835 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan sau khi thông báo tới người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào nhằm can thiệp vào quá trình cược hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Mọi hành vi thông đồng giữa các người chơi, gian lận kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

5 Chính sách khuyến mãi và thưởng

sc8835 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng và các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng và tiền thật được quản lý trong cùng một ví, nhưng tiền thưởng sẽ được sử dụng sau tiền thật trong mỗi lệnh cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần — sẽ bị xử lý nghiêm.
• sc8835 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

6 Quyền và nghĩa vụ của người chơi

Người chơi có quyền:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sc8835 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng sc8835 qua Zalo, Telegram hoặc email bất cứ lúc nào trong ngày.
• Nhận các quyền lợi khuyến mãi theo đúng điều kiện đã công bố của từng chương trình.
• Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu nhận thấy cần thiết vì lý do cá nhân.
• Khiếu nại và yêu cầu sc8835 xem xét lại các giao dịch có tranh chấp trong thời hạn quy định.

Người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, email hoặc số điện thoại.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho sc8835 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ mọi điều khoản, quy định và hướng dẫn được sc8835 công bố tại bất kỳ thời điểm nào.
• Chơi trong giới hạn tài chính của bản thân và chủ động sử dụng các công cụ giới hạn cược khi cần thiết.

7 Quyền và nghĩa vụ của sc8835

sc8835 có quyền:

• Từ chối, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Thu hồi tiền thưởng hoặc số dư có nguồn gốc từ hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Tiến hành điều tra nội bộ và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

sc8835 có nghĩa vụ:

• Duy trì hệ thống hoạt động ổn định và thông báo kịp thời về các kỳ bảo trì ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý.
• Công bố minh bạch các điều kiện khuyến mãi, hệ số cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) đối với các trò chơi có áp dụng.

8 Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

sc8835 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ người chơi.
• sc8835 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn công nghiệp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của sc8835.

Cookie và dữ liệu phiên làm việc được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng trong phạm vi nội bộ của nền tảng.

9 Chơi có trách nhiệm và giới hạn tuổi

sc8835 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí chỉ mang lại niềm vui khi người chơi duy trì được sự kiểm soát.

• Giới hạn độ tuổi: Dịch vụ sc8835 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của sc8835 nhằm bảo vệ người dùng chưa trưởng thành.
• Công cụ tự kiểm soát: Người chơi có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ sc8835 thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn cược hoặc tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Tự loại trừ: Người chơi cảm thấy có vấn đề với hành vi cờ bạc có thể liên hệ sc8835 để yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Để biết thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết về các công cụ hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của sc8835.

10 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc tài khoản, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram hỗ trợ của sc8835, kèm theo mã giao dịch và mô tả sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ sc8835 sẽ xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phán quyết: Quyết định cuối cùng từ sc8835 dựa trên dữ liệu máy chủ là kết quả chính thức. Người chơi sẽ được thông báo bằng văn bản điện tử.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Khiếu nại ngoài thời hạn sẽ không được xem xét.

11 Sửa đổi điều khoản

sc8835 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng:

• sc8835 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng.
• Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay sau khi được công bố tại trang này, trừ khi có quy định riêng về thời điểm hiệu lực.
• Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sc8835 sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với nội dung sửa đổi, người chơi có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình thông thường.

12 Điều khoản chung

Các quy định bổ sung dưới đây có giá trị pháp lý tương đương với các điều khoản chính và áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người chơi và sc8835:

• Tính toàn vẹn của văn bản: Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và sc8835, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó giữa hai bên.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc sc8835 không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được coi là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong các trường hợp tiếp theo.
• Chuyển nhượng: Người chơi không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ phát sinh từ Điều khoản này cho bên thứ ba. sc8835 có quyền chuyển nhượng các quyền của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Ngôn ngữ: Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
• Liên lạc chính thức: Mọi thông báo pháp lý gửi đến sc8835 phải được thực hiện qua địa chỉ email [email protected]. Thông báo được coi là đã nhận sau 48 giờ kể từ thời điểm gửi.